POLÍTICA DE CANCEL·LACIÓ

Una vegada feta la reserva a través del motor web rebrà un correu electrònic confirmant la validesa d’aquesta amb tota la informació corresponent.

Si desitja modificar la data de reserva o el nombre de comensals, la seva petició serà atesa sempre que es realitzi amb una antelació mínima de l’hora concertada, i si existeixen places disponibles. Pot dur a terme el tràmit trucant al telèfon del restaurant.

Li comuniquem que dies abans de la data i hora reservada, rebrà un mail i sms on haurà de reconfirmar o cancel·lar la reserva en els enllaços que estan habilitats per a tal efecte, si existissin.

Només una vegada reconfirmada la reserva per vostè des de l’email o sms, tindrà la seva reserva completament confirmada.

Si ho prefereix pot dur a terme la confirmació trucant al telèfon de restaurant abans de la data de reserva.

En cas que els comensals no es presentaran, no existís cap avís per la seva part o no cancel·lin amb un mínim d’hores d’antelació a l’hora reservada, es procediria a cobrar l’import corresponent per persona, en cas que la reserva portés una política de cancel·lació associada.

Per això, en el moment de realitzar la reserva, i amb la finalitat de poder garantir-la, se sol·licitaran les dades d’una targeta de crèdit.
L’esperem.